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[FAQ] 교환문의

작성자 nine mall(ip:)

작성일 2018-08-23 13:41:42

조회 493

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내용


모든 교환은 배송완료 후 1주일 이내 신청 하셔야합니다.


1) 오배송 및 제품하자의 경우 : 제품문의란에 교환신청 혹은 고객센터로 연락을 주시기바랍니다. (사진첨부 필수)


2) 단순교환 : 판매중인 제품의 특성상 개봉된 제품은 교환이 불가합니다.

- 개봉을 하지 않은 제품은 구입 후 1주일이내 고객센터로 연락주셔서 교환신청을 하셔야합니다.

  이때 발생되는 왕복택배비는 반품택배 안에 함께 동봉하여 보내주셔야합니다.

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